新浪帮助

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新浪VIP邮箱空间是指邮箱所有邮件夹中邮件容量的总和,当收件夹中没有信件但还是显示空间超出时,请您点击左侧功能栏的【邮件夹管理】链接,进入邮件夹列表页面。这里会列出您所有邮件夹的使用情况。查看一下自己邮箱所有的邮件总和是多少?是不是确实超出了邮箱的空间。

保留在“已发送邮件”夹中的邮件会占用您的邮箱空间。

为避免您误删邮件,当您对邮件进行删除操作后,邮件会自动转移到“已删除邮件”夹中,您需要进一步对邮件【永久删除】或将“已删除邮件”夹【清空】。如果邮件继续保留在这里,同样会占用您的空间。

温馨提示:邮箱空间超容后会影响您正常收取邮件。当您清理邮件恢复到正常使用空间后,需要约一小时邮箱才能正常收到邮件。

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