顺丰客服岗包住宿+有发展+餐补+五险
5-7K
长沙芙蓉区汽车东站
经验不限
大专
【岗位职责】
1、客户声音处理:根据客户诉求寻求处理方案,安抚客户情绪,并跟进完结客户声音及诉求;
2、赔付协谈:依据公司理赔标准,以积极、及时、专业的态度完成
顺丰速运
快递
已上市
10000人以上
顺丰行业客服
6-11K
合肥蜀山区新产业园
1-3年
大专
岗位职责:
负责一站式处理所对接的SME及以上客层的问题:
1、负责及时响应客户需求,提供一站式全生命周期专属服务;
2、负责执行定制化服务策略,全程保障客户体
顺丰速运
快递
已上市
10000人以上
行业客服
4-6K
南通如皋市城区
经验不限
大专
岗位职责:
通过多渠道受理客户需求,为高贡献及高潜力客户提供一站式的管家服务:
1、负责重点客户日常维护及过程管理,如快件异常处理、快件主动监控、客情维护等;
顺丰速运
快递
已上市
10000人以上
客服专员
4-7K
长沙芙蓉区汽车东站
经验不限
大专
【岗位职责】
1、客户声音处理:根据客户诉求寻求处理方案,安抚客户情绪,并跟进完结客户声音及诉求;
2、赔付协谈:依据公司理赔标准,以积极、及时、专业的态度完成
顺丰速运
快递
已上市
10000人以上
VIP专项客服
5-9K
广州白云区嘉禾
经验不限
中专/中技
岗位职责:
1、受理客户在电商平台购买物品的集运快件转运需求、咨询或投诉;
2、协助分点部跟进处理各类异常快件;
3、根据团队的规划和目标,完成各项工作指标;
顺丰速运
快递
已上市
10000人以上
东莞松山湖丰巢客服
5-8K
东莞大朗镇松山湖
经验不限
高中
【工作内容】:1、受理客户通过电话或在线咨询、投诉、需求、建议等丰巢柜机异常问题的跟进和处理
2、准确快速的解答/处理客户在不同渠道反馈的异常信息。
【岗位要求
顺丰速运
快递
已上市
10000人以上
顺丰客服(华南客户服务中心)
5-10K
东莞东城街道石井
经验不限
大专
顺丰招聘客服岗位:涉及售后客服、大件售后、SVIP客服、热线客服、行业客服、理赔客服等(部分岗位会停招,具体咨询我一下,我发你最新招聘的岗位及岗位内容)
一、
顺丰速运
快递
已上市
10000人以上
机场商务中心客服代表
6-7K
深圳宝安区西乡
经验不限
大专
岗位职责:
行李及各类物品寄递等现场/电话/在线咨询、失物招领、特殊需求(如老人/儿童协助)、解答基本航班动态、值机规则等
要求:大专及以上学历(航空服务、旅游
顺丰速运
快递
已上市
10000人以上
行业客服
4-8K
南通如皋市城区
1-3年
中专/中技
1、负责专项客户的日常运维,主动与客户沟通交流,建立良好客情关系;
2、监控专项客户的运维质量及客户满意度提升;
3、联动呼叫中心、理赔中心处理异常快件,按客户
顺丰速运
快递
已上市
10000人以上
国际热线客服代表
5-9K
广州白云区永泰
1-3年
大专
岗位职责:
1.接听国际业务客户热线,受理客户在国际寄件需求、咨询或投诉,提供优质的客户服务
2.受理并解答客户各类业务咨询
3.记录、分析并处理各类的客户诉求
顺丰速运
快递
已上市
10000人以上
客服专员
5-7K·13薪
武汉东西湖区走马岭
1-3年
大专
备注:
提供住宿
五险一金
双休
工作内容:
1、负责售前售后客户服务与问题处理,包含:客户下单、客户咨询、信息查询、诉求受理、声音收集、问题解决、闭环跟踪
顺丰速运
快递
已上市
10000人以上
顺丰深莞区机场客服代表
6-7K
深圳龙岗区坂田
经验不限
大专
(1)招聘岗位:客服代表
(2)所属网点:航城片区/机场分部
(3)工作地点:深圳机场/T3航站楼
(4)招聘类型:全职(接受应届生)
(5)岗位职责:行李及各
顺丰速运
快递
已上市
10000人以上
物流客服专员
5-7K
苏州吴江区松陵
1-3年
大专
1、负责重点客户日常维护及过程管理,如快件异常处理、快件主送监控、客情维护等;
2、负责重点客户客诉质量监控,输出并推动改善客诉根因和风险管控;
3、负责重点客
顺丰速运
快递
已上市
10000人以上
深莞区机场客服代表岗位
6-7K
深圳宝安区西乡
1-3年
大专
【薪资详情】
薪资范围:6000-7000元/月
社保类型:五险一金
奖金补贴:房补
【职位描述】
(1)招聘岗位:客服代表
(2)所属网点:航城片区/机场分
顺丰速运
快递
已上市
10000人以上
东莞顺丰客服+五险+包住+长白班+6k+
6-8K
东莞东城街道石井
经验不限
中专/中技
岗位职责:
1、通过电话或在线处理客户快件的遗失,损坏,投诉等问题
2、受理售前未能一次解决的问题件,进一步核实投诉问题,并给予有效处理,实现一跟到底
3、完成
顺丰速运
快递
已上市
10000人以上
武汉蔡甸顺丰丰修科技+招客服+长白班
5-6K
武汉蔡甸区沌口
1-3年
大专
顺丰丰修科技售后客服(电话为主+系统相结合)
1、学历大专,电脑操作熟练,打字较快;
2、普通话标准,性格外向,喜欢与人沟通、耐心具亲和力;
3、具有出色的沟通
顺丰速运
快递
已上市
10000人以上
东莞顺丰客服招聘+接受实习+免费住宿+5-10K
5-10K
东莞东城街道石井
经验不限
大专
工作内容:通过电话的形式处理客户的投诉,咨询,以及建议,根据公司标准完善售后投诉工单,配合完成其他各项工作
工作时间:月休8天,排班,8小时工作制
其他福利:餐
顺丰速运
快递
已上市
10000人以上
英文客服代表
7-9K
深圳南山区科技园
经验不限
大专
岗位职责:
1、负责接听客户有关清关状态询问的来电,且能够详尽地提供促使清关顺利合理化的解决方案与建议;
2、及时且主动地与客户沟通,获取通关异常所需补充的清关
顺丰速运
快递
已上市
10000人以上
顺丰客服(五险+餐补+晋升空间大+包住宿)
5-7K
长沙芙蓉区汽车东站
经验不限
大专
【岗位职责】
1、客户声音处理:根据客户诉求寻求处理方案,安抚客户情绪,并跟进完结客户声音及诉求;
2、赔付协谈:依据公司理赔标准,以积极、及时、专业的态度完成
顺丰速运
快递
已上市
10000人以上
客服专员
5-8K
东莞大朗镇松山湖
经验不限
大专
1、受理客户进线或在线下单、咨询、 查单、投诉等业务问题;
2、仔细倾听客户诉求,快速准确地理解客户的问题,在前端有效一次性解决;
3、完成上级交办的其他工作。
顺丰速运
快递
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10000人以上
线上客户经理
6-10K
合肥
经验不限
大专
一、客户生命周期管理
1、通过月结管家/商机电联,协同小哥/网点进行前端客户得引入;
2、存量客户得日常维护工作,如定期的发件服务报告、客户权益主动提醒、客户需
顺丰速运
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已上市
10000人以上
物流专项客服
5-7K
南宁良庆区银海大道
1-3年
大专
主要职责:
1、负责国内大型项目客户订单跟进工作,包含行业客户运维保障、解决方案落地交付;
2、围绕项目SOP要求,负责货物运输过程跟踪,送货预约等日常工作事项
顺丰速运
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10000人以上
顺丰客服(环境好)
5-8K
东莞大朗镇松山湖
经验不限
大专
岗位职责:
1、受理跟进内部问题件,做好承上接下的桥梁工作, 确保信息的及时传达与保密;
2、受理非一次可解决的投诉问题跟进;
3、高效、及时解决客户问题,提高
顺丰速运
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10000人以上
顺丰在线/客诉客服(五险)
3-6K
南通如皋市如皋
经验不限
高中
岗位职责:
1.负责客户网络在线浅层咨询与答疑,针对客户咨询需求,提供有效解决方案;
2.负责采集客户来电声音,并按要求系统记录;
3.负责对客户基础信息及时更
顺丰速运有限公司
快递
已上市
10000人以上
顺丰客服岗包住宿+有发展稳定+餐补+五险
5-8K
长沙芙蓉区汽车东站
经验不限
大专
【岗位职责】
1、客户声音处理:根据客户诉求寻求处理方案,安抚客户情绪,并跟进完结客户声音及诉求;
2、赔付协谈:依据公司理赔标准,以积极、及时、专业的态度完成
顺丰速运
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10000人以上
VIP专项客服(英语)
5-9K
广州白云区嘉禾
经验不限
大专
岗位职责:
1、为香港区的项目客户、新项目客户/产品提供服务,完成客制化报表制定及输出,解决各项目客户不同维度的下单、咨询、投诉等,对所服务的客户负责;
2、主
顺丰速运
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已上市
10000人以上
国际客服代表(英语方向)
7-12K
广州白云区永泰
1-3年
大专
主要职责:
1. 负责受理跨境快件的售后问题,包括但不限于包裹跟踪、状态查询、清报关、费用、安全类问题调查等;
2. 负责及时有效处理客户诉求,依据公司政策及客
顺丰速运
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10000人以上
顺丰客服(包住宿+年终奖+餐补+五险5-7K)
5-7K
长沙芙蓉区汽车东站
经验不限
大专
【岗位职责】
1、客户声音处理:根据客户诉求寻求处理方案,安抚客户情绪,并跟进完结客户声音及诉求;
2、赔付协谈:依据公司理赔标准,以积极、及时、专业的态度完成
顺丰速运
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已上市
10000人以上
客服(寮步/松山湖-实习生也招,有住宿)
5-9K
东莞大朗镇松山湖
经验不限
大专
顺丰招聘客服岗位:涉及在线客服、售后客服、大件售后、SVIP客服、热线客服、行业客服、理赔客服等
备注:具体咨询我一下,我发你最新招聘的岗位及岗位内容
以下相关
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已上市
10000人以上
关务客服代表
5-8K
深圳南山区科技园
经验不限
大专
职位描述
工作职责:
1、负责进出口走货标准问题咨询 ;
2、负责进出口快件清关问题咨询、信息处理等;
3、完成上级交办的其他工作事项。
职责要求:
1、大专及
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10000人以上